Cách Gửi Kháng Cáo

Làm theo các bước sau để yêu cầu mở lệnh cấm:

1. Thu Thập Thông Tin

Trước khi gửi kháng cáo, hãy đảm bảo bạn có:

  • Tên người chơi Minecraft của bạn
  • Ngày và giờ bị cấm
  • Lý do cấm được ghi trong thông báo
  • Bằng chứng hỗ trợ cho trường hợp của bạn

2. Phương Thức Liên Hệ

Bạn có thể gửi kháng cáo qua một trong các phương thức sau:

Discord (Khuyến nghị)

Tham gia máy chủ Discord và tạo ticket tại kênh #ticket

Vào Discord
Email

Gửi email chi tiết kháng cáo của bạn tới:

Diễn Đàn

Tạo bài đăng mới trong mục Kháng Cáo Lệnh Cấm trên diễn đàn của chúng tôi.

Vào Diễn Đàn

3. Nội Dung Cần Bao Gồm

Kháng cáo của bạn nên bao gồm: Tên nick - Chuyện gì đã xảy ra - Lý do bạn kháng cáo - Điều bạn muốn xảy ra - ID từ trang (ví dụ: ban&id=181) - Tuỳ chọn: Ảnh chụp màn hình làm bằng chứng.

  • Tên người chơi Minecraft của bạn
  • Ngày và giờ xấp xỉ khi bị cấm
  • Tên Staff đã cấm bạn (nếu biết)
  • Giải thích chi tiết tại sao bạn cho rằng lệnh cấm là không công bằng
  • Ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng hỗ trợ
  • Tường thuật trung thực về những gì đã xảy ra

4. Chờ Xem Xét

Đội ngũ Staff sẽ xem xét kháng cáo của bạn trong vòng 48-72 giờ. Vui lòng kiên nhẫn và không gửi nhiều kháng cáo cho cùng một lệnh cấm.

Hướng Dẫn Quan Trọng

  • Hãy trung thực và tôn trọng trong kháng cáo của bạn
  • Không nói dối hoặc cung cấp thông tin sai lệch
  • Không spam hoặc gửi nhiều kháng cáo
  • Chấp nhận quyết định cuối cùng của Staff
  • Né tránh lệnh cấm sẽ dẫn đến lệnh cấm vĩnh viễn
Cảnh Báo

Gửi thông tin sai hoặc cố tình đánh lừa Staff sẽ khiến kháng cáo bị từ chối và có thể dẫn đến hình phạt nặng hơn.